Me acerca este artículo Eduardo Rainieri, sobre Liderazgo, escrito por Gabriela Oliván, Directora de Comunicaciones de Accenture Hispanoamérica y fundadora de WINN.
Leemos en el artículo:
Liderazgo con y sin pandemia
Los
cambios sociales suelen tomar mucho tiempo, pero la pandemia actual que nos
está afectando a todos, transformó nuestra sociedad de manera acelerada,
consolidando cambios que habrían tomado 25 años sin COVID-19. En ese contexto,
la salud cobró un nuevo estatus, es una preocupación diaria y un factor que
influye en todos los aspectos de nuestras vidas. Uno de ellos es el laboral.
En
este nuevo escenario, el liderazgo responsable se ha convertido en un factor
clave. El líder de hoy debe ser sensible a lo que ocurre en el contexto que
estamos viviendo. En un estudio reciente de Accenture, el 67% de más de 8.000
personas encuestadas a nivel mundial dijo creer que las empresas deben hoy
cumplir un rol social, ir más allá de vender productos y servicios. Y las
organizaciones tienen una gran oportunidad en ese sentido: de acuerdo con el
Eldelman Trust Barometer de este año, mientras la confianza en los medios de
comunicación ha caído de forma constante desde 2019, la confianza en el rol de
las empresas está creciendo. Las compañías han entendido este llamado y,
mientras en 2019 sólo el 35% de los líderes creía que tenía una responsabilidad
por el bienestar de las personas con las que trabajan, ese número creció hacia
un 50% en 2020.
Pero
¿cuál debe ser el foco? Centrarse en las necesidades de las personas. La famosa
pirámide de Maslow que establece las necesidades básicas de todo ser humano se
ha reformulado. Las personas nos hemos complejizado y ya no alcanza con las
necesidades básicas. Actualmente, el 64% del potencial de un individuo está
vinculado a poder destrabar diferentes factores. El primero de ellos es el
financiero, contar con el dinero para afrontar las necesidades propias y de la
familia. Luego la faceta emocional, mantener el bienestar mental. Se afirma que
la próxima epidemia que vamos a encargar es la de las enfermedades mentales.
El
tercer factor es la salud relacional. Hoy las personas estamos más solas que
antes. Nos encontramos encerrados en nuestros hogares y por eso más que nunca
necesitamos sentirnos vinculados, parte de un proyecto, de algo que nos
transciende. Como líderes debemos ayudar a perseguir ese objetivo mayor, a
desplegar sus vínculos y a asegurar su salud física. En esto, el propósito de
negocio tiene un rol clave. Las empresas deben actualmente preguntarse si deben
reformular esa visión o no. Las organizaciones a nivel regional han reconocido
esta necesidad y el 82% de los ejecutivos en América Latina afirma que este año
revisará su propósito corporativo.
Ante
este aumento y diversificación de necesidades, los líderes deben enfocar sus
esfuerzos en cinco puntos clave. Primero, permitir el aprendizaje continuo
para asegurar una fuerza de trabajo lista para el futuro que tenga la capacidad
de cambiar a escala, sobre todo en tiempos de transformación continua como el
que vivimos hoy. En segundo lugar, escuchar las necesidades de las personas en
los puntos más críticos, empoderándolos con data en tiempo real. Tercero, usar
la tecnología para fomentar el trabajo flexible y más creativo. Así también, es
fundamental impulsar el bienestar y la equidad laboral. Las necesidades de
seguridad y relacionales son hoy más importantes que nunca. Y, finalmente, lo
más importante, establecer y compartir métricas sobre los objetivos planteados
en torno a la diversidad y equidad.
El
bienestar de las personas debe ser un objetivo medible de las empresas, así
como lo es, por ejemplo, el financiero. Sin capital humano el crecimiento es
imposible. El liderazgo responsable es fundamental, con y sin pandemia.
Enlaces relacionados:
https://274sanievas.blogspot.com/2020/04/huellas-liderazgo-en-tiempo-de.html
https://274sanievas.blogspot.com/2020/05/huellas-gerentes-en-la-pandemia.html
https://274sanievas.blogspot.com/2021/04/huellas-el-liderazgo-humilde.html
No hay comentarios:
Publicar un comentario