El presente es un artículo de Vicente
Marrama Zorrilla, Director de C&F, publicado
en el portal OpenMind, nos acerca una reflexión de cómo construir
futuro en las organizaciones.
Leemos en el artículo:
“Futuring”:
anticipar y construir futuros en las organizaciones
Las
organizaciones empresariales y sus directivos necesitan una nueva y
potente relación con el futuro si quieren construir empresas tan ágiles como
el propio cambio que estas experimentan, y alcanzar así el éxito.
Tenemos
la capacidad para cambiar nuestro futuro genético. Los últimos avances de la epigenética,
ciencia enfocada en el estudio de cómo el entorno controla nuestra actividad
genética, están demostrando que nosotros podemos decir a los genes que
escriban un nuevo futuro.
La
epigenética cuestiona el modelo genético conocido hasta ahora, que afirma que el
ADN controla nuestras vidas. Esto nos condenaba a un futuro ya determinado
y a un destino vinculado a nuestra herencia genética. La nueva perspectiva nos
da la oportunidad de cambiar nuestro destino genético, cambiando nuestros
sentimientos, pensamientos y reacciones, y enviando esas nuevas señales a las
células, que se expresan creando nuevas proteínas sin cambiar el plano
genético.
La
memoria del futuro
Unos
años antes, el neurobiólogo sueco David Ingvar descubrió que cuanto más
inciertamente experimentamos una situación, más activamos lo que decidió llamar
como nuestra memoria del futuro.
Según
Ingvar, creamos de forma instintiva
en nuestro día a día planes de acción y programas para el futuro a
través de la construcción de diferentes hipótesis. Estos planes son guardados
como si fueran secuencias lógicas porque nuestro cerebro busca continuamente
interpretar el futuro.
Anticipamos
el futuro sobre la base de nuestras experiencias pasadas y actuamos según
nuestras anticipaciones. Nuestra memoria nos permite recordar nuestro pasado y
poder dar una interpretación de nuestra vida al mismo tiempo que nos permite
también diseñar y anticipar lo que será nuestro futuro. Así podemos afrontar
mejor la incertidumbre, anticipar diferentes posibilidades de futuro y
estar preparados para dar la mejor respuesta posible.
La
epigenética y la memoria del futuro, junto al avance de las neurociencias, la
física cuántica, los estudios de futuro y otros campos del conocimiento,
cuestionan y derrumban los paradigmas sobre el futuro que la humanidad ha
mantenido durante miles de años. Y, claro, esas nuevas perspectivas también
impactan en las empresas y organizaciones.
El
Futuring y su impacto en la nueva posición ante el futuro
Futuring es el arte de explorar
y anticipar el futuro organizacional y personal. Es el talento para
anticipar y construir los futuros deseados por personas y organizaciones.
Transforma las posturas pasivas, reactivas y retrospectivas (traer el pasado al
presente para explicarlo) en actitudes proactivas (provocar los cambios)
y preactivas (adelantarse a los cambios). Es una metodología producto de la
fusión de otros 3 métodos: los Estudios de Futuro, la teoría U y las Grandes
Dinámicas de Futuro.
- Los Estudios de
Futuro investigan el estudio sistemático de los futuros que son posibles,
probables y preferibles. También abarcan las visiones del mundo y los
mitos que subyacen a cada futuro.
- La Teoría U, de Otto
Scharmer, es un proceso de transformación organizacional y del liderazgo a
partir de lo que él llama “la tecnología social del presencing”,
que es un estado potente y elevado de atención e intención que posibilita
tanto a personas como a grupos cambiar el espacio interior desde el que
operan. En este desplazamiento, la gente empieza a actuar desde un
espacio interior de futuro, lleno de posibilidades, que las personas
sienten que van a emerger.
- Las Grandes
Dinámicas de Futuro son metodologías que implican a todos los stakeholders
en la toma de decisiones sobre cualquier cambio del sistema. Y es
que muchas veces las organizaciones se enfocan en las personas y en los
grupos como “el problema” cuando, en realidad, el problema es
sistémico.
Estas
grandes dinámicas de futuro, como el Future Search o The Search
Conference, nacieron en los 1980 del siglo pasado, se desarrollaron en los
1990 y comenzaron su expansión a finales del siglo pasado a partir de 2
características: poner énfasis en el sistema y enfocarse en el futuro.
La
anticipación es una mezcla de conocimientos, creencias, esperanzas, miedos,
deseos, aspiraciones e imaginaciones: “dime como anticipas los eventos
futuros y te diré cómo te comportas”. Las personas que anticipan abandonan el
presente y se instalan en un futuro cercano o lejano desde donde dirigen sus
vidas, haciendo que ese futuro sea suyo.
¿Ocurre
todo esto en nuestras organizaciones? ¿Cuál es el problema de mañana en el que
las empresas necesitan trabajar hoy? ¿Cuáles son los desafíos que el futuro
reserva para su empresa?
Kodak,
la legendaria empresa de fotografía, fue pionera en el desarrollo técnico de
las cámaras fotográficas, convirtiéndose en referente mundial. A pesar de que
también se adelantó en la fabricación de cámaras digitales, tardó demasiado
tiempo en decidirse por ese formato porque tenía miedo de que la falta de
carrete en esas cámaras dañara su negocio. Este retraso fue aprovechado por
Canon, Nikon y otras empresas que se hicieron con el dominio del mercado
digital, hundiendo a Kodak, que nunca pudo recuperarse. La empresa no supo
cambiar con la misma rapidez que el mundo que le rodeaba, no tuvo visión de
futuro.
¿Cuál
es su actitud ante el futuro? ¿Y la de su organización?
Expresar
sinceramente las respuestas a estas dos preguntas es el primer paso para
conectar con un nuevo paradigma sobre el futuro.
Las
organizaciones se enfrentan al entorno tarde, cuando la crisis está muy
avanzada y las respuestas son, en ocasiones, cambios drásticos. Se están dando
cuenta de que adaptarse ya no es suficiente, porque muchas veces llegan
tarde, y de que la clave es anticiparse. Van aprendiendo que el desafío para
el mundo empresarial radica hoy en los potenciales escenarios futuros.
Vamos
entendiendo que la diferencia entre los líderes buenos y los líderes grandes
es tener una mente de futuro para crear las condiciones necesarias que
permitirán que otros innoven y creen esa visión.
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