jueves, 29 de diciembre de 2011

Conociendo a los autores - Michael Porter

En la entrada anterior se presentó un video de Michael E. Porter, quien nacido en 1947 en los Estados Unidos, tal vez sea el más académico de los grandes pensadores del management actual. Graduado como Ingeniero Mecánico y Aeroespacial en la universidad de Princeton, con MBA y Doctorado en Economía Empresarial en la universidad de Harvard,  recibió además una docena de doctorados en honoris causa de varias universidades del mundo a raiz de sus trabajos.





Dueño de un enfoque metódico y estructurado, revoluciono las nociones de estrategia, ha escrito casi una veintena de libros y cientos de artículos de interés. Porter es sin duda el padre de la estrategia empresarial moderna. No existe libro de texto o manual que no utilice sus conceptos de fuerzas competitivas o su cadena de valor.


Michael Porter - ¿Qué es estrategia?

Michael Porter con su estilo, mezcla de ingeniero y economista, es considerado uno de los padres de la estratégia competitiva.

Esperando el año nuevo

jueves, 22 de diciembre de 2011

El gerente como generalista

En el ámbito académico siempre se ha discutido el nivel de especialización que tienen que tener los graduados universitarios, en particular ese debate se traslada a nuestra profesión en las distintas especialidades a las que puede optar no solo un estudiante universitario, en el transcurso de su camino a la graduación, sino que también en la múltiple oferta en posgrados que las distintas casas de estudio ofrecen a los profesionales.

En la práctica profesional esta discusión se traslada en si las empresas necesitan de gerentes generalistas o especializados en su profesión., en virtud de su estructura, de su tamaño, de su nivel de formalización.

El artículo se presenta a continuación, publicado en el suplemento IEco del diario Clarín, aporta un punto de vista interesante al respecto: El gerente como generalista.


jueves, 15 de diciembre de 2011

El fragmento de Seinfeld (subtitulado)

El video subtitulado, correspondiente a la entrada anterior:

https://274sanievas.blogspot.com/2011/12/economia-insolita-un-blog-interesante.html



Economía Insólita, un blog interesante

Revisando la edición electrónica del suplemento IEco del diario Clarín,  suelo consultar los blogs que se promocionan en el sitio, pues encuentro en ellos temas y disparadores para analizar o profundizar.

El blog que llamó mi atención es el refería al titulo Economía Insolita, realizado por Sebastián Campanario y trataba sobre Seinfeldnomics”: cuando las series de TV invaden el aula.

En el artículo de referencia comentaba como se utilizaba la mítica serie Seinfeld para ejemplificar leyes económicas con varios de sus capítulos. La Sitcom se puede ver en el en el canal de cable Sony Entertainment (Canal Sony), si uno tiene la posibilidad de tener cable, pues actualmente repite varias de sus temporadas en distintos horarios.

La nota de referencia, nos permite acceder a la dirección de un blog norteamericano que realizó la selección de capítulos, con un breve resumen de la aplicación económica que la misma desarrolla en su contenido. (http://yadayadayadaecon.com/)

Me pareció interesante, porque hace un tiempo atrás con motivo de estar buscando material para una capacitación que estaba realizando, me encontré con el capitulo “La sopa nazi”, The soup nazi en su titulo original, y servia para reflexionar respecto de los monopolios y su trato con los clientes. Ahora a partir de este hallazgo, tengo una serie de capítulos para profundizar y poder compartir.

Lamentablemente, para los que no somos bilingües, la barrera del idioma no nos permite disfrutar plenamente de este curso de Economía Insólita, pero muchos de esos capítulos se encuentran traducidos y/o subtitulados en Internet, solo hay que tomarse el tiempo para buscarlos.



En una próxima entrada, comparto un fragmento del capítulo mencionado, “La sopa nazi”, versión  disponible en Youtube.



Encuesta

Martín, un alumno del curso dictado en el segundo cuatrimestre, me pide que difunda la siguiente encuesta que se está realizando a los efectos de recabar información frente a un "posible" reforma sobre el plan de estudio.

Lo que si puedo comentar es que en la facultad se esta trabajando sobre los contenidos de las materias y correlatividades, con el objetivo de ir actualizando el perfil del graduado en Cs. Económicas, para ello se han realizado varios encuentros académicos. Este proceso puedo o no finalizar en la reforma comentada. Hago este comentario a fin de contextualizar el comentario vertido por Martín.

El link de la encuesta.



martes, 13 de diciembre de 2011

¿Organización?

Medio pan y un libro (Federico García Lorca)

Locución de Federico García Lorca al Pueblo de Fuente de Vaqueros (Granada - España). 

Cuando alguien va al teatro, a un concierto o a una fiesta de cualquier índole que sea, si la fiesta es de su agrado, recuerda inmediatamente y lamenta que las personas que él quiere no se encuentren allí. ‘Lo que le gustaría esto a mi hermana, a mi padre’, piensa, y no goza ya del espectáculo sino a través de una leve melancolía. Ésta es la melancolía que yo siento, no por la gente de mi casa, que sería pequeño y ruin, sino por todas las criaturas que por falta de medios y por desgracia suya no gozan del supremo bien de la belleza que es vida y es bondad y es serenidad y es pasión.

Por eso no tengo nunca un libro, porque regalo cuantos compro, que son infinitos, y por eso estoy aquí honrado y contento de inaugurar esta biblioteca del pueblo, la primera seguramente en toda la provincia de Granada.

No sólo de pan vive el hombre. Yo, si tuviera hambre y estuviera desvalido en la calle no pediría un pan; sino que pediría medio pan y un libro. Y yo ataco desde aquí violentamente a los que solamente hablan de reivindicaciones económicas sin nombrar jamás las reivindicaciones culturales que es lo que los pueblos piden a gritos. Bien está que todos los hombres coman, pero que todos los hombres sepan. Que gocen todos los frutos del espíritu humano porque lo contrario es convertirlos en máquinas al servicio de Estado, es convertirlos en esclavos de una terrible organización social.

Yo tengo mucha más lástima de un hombre que quiere saber y no puede, que de un hambriento. Porque un hambriento puede calmar su hambre fácilmente con un pedazo de pan o con unas frutas, pero un hombre que tiene ansia de saber y no tiene medios, sufre una terrible agonía porque son libros, libros, muchos libros los que necesita y ¿dónde están esos libros?

¡Libros! ¡Libros! Hace aquí una palabra mágica que equivale a decir: ‘amor, amor’, y que debían los pueblos pedir como piden pan o como anhelan la lluvia para sus sementeras. Cuando el insigne escritor ruso Fedor Dostoyevsky, padre de la revolución rusa mucho más que Lenin, estaba prisionero en la Siberia, alejado del mundo, entre cuatro paredes y cercado por desoladas llanuras de nieve infinita; y pedía socorro en carta a su lejana familia, sólo decía: ‘¡Enviadme libros, libros, muchos libros para que mi alma no muera!’. Tenía frío y no pedía fuego, tenía terrible sed y no pedía agua: pedía libros, es decir, horizontes, es decir, escaleras para subir la cumbre del espíritu y del corazón. Porque la agonía física, biológica, natural, de un cuerpo por hambre, sed o frío, dura poco, muy poco, pero la agonía del alma insatisfecha dura toda la vida.

Ya ha dicho el gran Menéndez Pidal, uno de los sabios más verdaderos de Europa, que el lema de la República debe ser: ‘Cultura’. Cultura porque sólo a través de ella se pueden resolver los problemas en que hoy se debate el pueblo lleno de fe, pero falto de luz.

Septiembre de 1931


lunes, 12 de diciembre de 2011

El inventor del lenguaje Captcha

Ayer me encontré con este artículo en la Revista dominical del Diario La Nación, es un reportaje al inventor del lenguaje captcha, esas raras letras que aparecen muchas veces en algunos sitios, que debemos interpretarlas, para poder continuar con la rutina que habiamos comenzado, muchas veces para nuestra propia seguridad. 


Recomiendo también el video adjunto, que corresponde a una disertación realizada en el marco de TED, que hice referencia en una entrada anterior.


martes, 6 de diciembre de 2011

El talento de Lionel Messi

En el suplemento Especial Empleos, que sale habitualmente con la edición dominical del Diario La Nación, se presentan varias notas que hacen hincapié en la importancia que reviste para las organizaciones la búsqueda de talento.  Así en el copete de la portada, con el título: “En busca del talento”, publicada el 4 de diciembre de 2011;  podemos leer: “Quienes tienen competencias distintivas, espíritu innovador, gran capacidad de adaptación, alto rendimiento y buena relación con la gente son intensamente buscados como parte de la estrategia vital de las compañías”.

En la página 2 de dicho suplemento se presenta la nota que transcribo a continuación, pues la misma no está disponible en internet.

El talento de Lionel Messi

Qué distingue al jugador de la Selección Nacional y el Barcelona en términos de la gestión empresarial



  • Convencimiento de los objetivos. Se mudo con su familia siendo muy joven a Barcelona para conseguir sus metas.
  • Influencia en los demás. Lo hace desde su brillantez como jugador de equipo y no desde su individualidad. Podrá hacer una gran jugada o un gran pase, pero siempre lo hará para el lucimiento del equipo y no de sí mismo.
  • Capacidad y análisis de decisión
  • Perseverancia y alta tolerancia a la frustración. Desde los 11 años lucha por el crecimiento y desarrollo físico
  • Adecuado manejo del error. No dramatiza las situaciones fallidas y vuelve a intentarlo hasta conseguirlo
  • Altos niveles de energía positiva. Se manifiesta en la gran cantidad de entrenamientos y competencias en que participa a lo largo del año y en la baja cantidad de comportamientos reactivos ante las agresiones recibidas.
  • Visión Sistémica. Desestima pensar solamente en cada parte o en la suma algebraica de las mismas. Se refiere a la sinergia en la que el todo es más que la simple suma de las partes.
  • Intuición. Elabora jugadas respecto de las cuales, según sus manifestaciones, no tiene una estrategia preelaborada sino que surge de su impronta y la situación.
  • Asertividad social. No llama la atención por conflictos interpersonales dentro ni fuera del ámbito deportivo. Soluciona con rapidez los conflictos con la prensa, rivales y compañeros. Nada lo saca de su foco deportivo.
  • Alta adherencia al entrenamiento y competencia. En toda su carrera lleva 362 juegos entre Barcelona y la Selección Argentina y 228 goles.
  • Rápida y efectiva toma de decisiones. Decide rápidamente en situaciones y sectores del campo en los que otros deportistas no pueden hacerlo.
  • Armonía, Sintonía y equilibrio entre recursos físicos y psíquicos. Pone en acto la intencionalidad e intuición que origina una acción neuromuscular exitosa.
  • Foco en crecer. Busca constantemente tanto en entrenamiento como en competencia desarrollar nuevas habilidades. En la actualidad fortalece su liderazgo en la Selección Nacional.
  • Apoyo a los demás. Sabe que su potencial aparece cuando él apoya a los demás con un pase, una pared o un cambio de frente y también cuando los demás en reciprocidad lo apoyan a él. Forma sociedades deportivas con algunos compañeros producto del conocimiento que tienen de cada uno con tantos años jugando juntos.
  • Versatilidad y flexibilidad. Capacidad de adaptación a circunstancias cambiantes.
  • Flexibilidad cognitiva. Interpreta las situaciones desde distintas ópticas. Puede procesar, programar y reprogramar con rapidez. Esto se evidencia en su habilidad táctica y en su lectura del juego.
  • Experiencia y capacidad de concreción.

lunes, 5 de diciembre de 2011

Una frase

El hombre creyente llegará a su objetivo por el camino de la fe. 
El hombre económico llegará a su objetivo por el camino más corto.
El hombre administrativo llegará a su objetivo por el camino posible. 
(Autor anónimo)



jueves, 1 de diciembre de 2011

Día Mundial de la Lucha contra el SIDA

Hoy, 1º de diciembre, se conmemora el día mundial de la lucha contra el SIDA, la fecha fue establecida en 1988 con el fin de generar mayor conciencia sobre el VIH y combatir la discriminación hacia las personas portadoras del virus. 







martes, 29 de noviembre de 2011

Un mundo invisible - Cultura solidaria en movimiento

Pablo, nos hace extensiva la invitación para participar en el festival MUNDO INVISIBLE, que se desarrollará el próximo 3 de diciembre en Av. Figueroa Alcorta y Pampa.



La idea principal es juntar 2 millones de botellas plásticas con las cuales va a ser posible la compra de una porción del bosque impenetrable chaqueño. También se van a juntar tapas de botellas para batir un récord guiness y las mismas serán donadas al Hospital Garrahan. Participan y convocan a estar ONG tales como: “Red Solidaria”, "Un techo para mi país", "Rutas Solidarias", "Scouts Argentina" "Payamedicos", "1 minuto de vos" y entre otros.

Otro plus que va a tener el evento es que van a tocar distintas bandas como Fito Paez, Las Pelotas, Illya Kuriaky and the Valderramas, a partir de las 19 hs. y será trasmitido por Youtube.

Pablo, nos dejó también el link de facebook de la propuesta. Ahí se encuentra la información mas actualizada sobre el evento: http://www.facebook.com/mundoinvisible.

También podes encontran más información en google+.





viernes, 25 de noviembre de 2011

Y la generación Z...

¿Qué hacer con la Generación Y?

En una entrada anterior, del 30 de agosto de 2011, presenté un cuadro sobre las distintas generaciones que conviven en una empresa. El cuadro había sido extraído de una nota del Diario La Nación, Suplemento Especial Empleos de 28 de agosto de 2011.

Si bien la clasificación indicada en el artículo mencionado, tiene sus orígenes en los países centrales o del primer mundo, y por lo tanto estas clasificaciones sociológicas se ven influenciados por el contexto social y cultural que dichos países poseen, y que muchas de esas realidades son difíciles de extrapolar a nuestra propia realidad, por lo que deben ser adaptados y/o modificados en función a nuestras propias experiencias, las mismas sirven como guía para el estudio del comportamiento que tienen las distintas generaciones en nuestras sociedades, reconociendo brechas existentes entre estas dos realidades socioculturales.

De donde viene el concepto Generación Y

Hace 20 años, en 1991, el escritor canadiense Douglas Coupland escribió la novela “Generación X” donde caracteriza a los jóvenes nacidos a mediados de la década del 60, reflejaba su apatía general, su apego al consumismo en una sociedad posmoderna, ese término sirvió para clasificar a esa generación que había vivido el fin del comunismo y la caída del muro del Berlin. fue considerada también “la generación perdida” en muchos temas.

Hoy esa generación que ronda los 50 años de edad, que se encuentra ocupando importantes cargos directivos, en distintas organizaciones tanto públicas como privadas, se encuentran con la difícil tarea de conducir y liderar una generación distinta, nacida bajo otros paradigmas, con distintas inquietudes, creencias y valores. Es la denominada Generación Y.

En definitiva, es la generación destinada a continuar con legado actual de las organizaciones donde han empezado a trabajar y desarrollar su labor profesional. No sin dejar de comprender que actualmente este choque de “culturas” no solo representa a futuro la generación de conflictos, produciendo actualmente una serie de importantes debates en el seno de las propias organizaciones, que incluyen la adaptación de distintos conceptos, tales como: liderazgo, motivación, desarrollo de carrera, etc.; .

Para entender como se plantea el desarrollo de la Generación Y en las organizaciones, en la Argentina actual, recomiendo la lectura de los siguientes artículos:







martes, 22 de noviembre de 2011

La racionalidad irracional de las burocracias

Mucho se ha debatido sobre las burocracias, su rol, sus aportes, los padecimientos que sufrimos cuando nos encontramos con ella, sobre todo en lo que se refiere a la funcionalidad que un estado moderno debería tener de cara a las múltiples demandas de la sociedad en que nos toca vivir.

Adjunto un enlace con una publicación de la Sindicatura General de la Nación, SIGEN, donde podemos encontrar un interesante trabajo para la reflexión y el debate sobre este tema, que creo que nos atañe a todos.

Bernardo Kliksberg, nos presenta una interesante mirada al respecto en la publicación técnica: "La racionalidad irracional de las burocracias" que invito a leer. 

Para acceder a la publicación haga click en el siguiente link: www.sigen.gov.ar/publitecnicas_01.asp



San José de Cupertino

En ocasión de estar tomando un parcial, me encuentro a una alumna que con devoción leía una plegaria en el mismo momento de entregarle el parcial. Si bien no era para mi ajeno el hecho de presenciar distintos ruegos o ritos, fruto de cábalas, supersticiones o verdadero sentimiento religioso, que encomendaban la protección en un examen universitario, algo llamó mi atención. Quizás, porque desde mi época de estudiante y hasta hoy en día, ante determinados sucesos suelo recurrir también a estas prácticas, es que me interesé por esa estampita. Al pedirla, leí la oración que se encuentra en el reverso que me pareció perfecta para la ocasión y descubrí el nombre de un santo que desconocía, y lo que más me sorprendió fue el dibujo alegórico que mostraba un fraile franciscano volando. Devolví la estampita y le comenté a la alumna que buscaría su biografía.

Cuando la encontré, en la misma se detallaban algunas de sus anécdotas como estudiante que me parecieron tan comunes en la vida del estudiante universitario que fui, que por ese motivo se me ocurrió compartirlo.

San José de Cupertino (1603 -1663), cuya festividad se festeja el 18 de septiembre, Es considerado patrono de los estudiantes (por las dificultades que tuvo cuando estudiaba), de los viajeros en avión, los aviadores y los astronautas, esto último porque tenía el don de la levitación, de ahí su representación gráfica.

A los 17 años no fue admitido en un convento franciscano. Pidió que lo recibieran en los capuchinos y fue aceptado como hermano lego, pero después de ocho meses fue expulsado porque era extremadamente distraído. Posteriormente ingresó como obrero en otro convento de padres franciscanos. Por su humildad y amabilidad, su espíritu de penitencia y su amor por la oración, se ganó la estima y el aprecio de los religiosos, en 1625 fue admitido como religioso.

En su preparación para el sacerdocio, tuvo que estudiar, pero su distracción conspiraba con su vocación, y en los exámenes no era capaz de responder palabra alguna. Al momento de rendir los exámenes finales, la única frase del evangelio que el fraile José era capaz de explicar era: “Bendito el fruto de tu vientre, Jesús”. Al empezar el examen, el jefe de los examinadores dijo: “Voy a abrir el evangelio, y la primera frase que salga, será la que tiene que explicar”. Y salió la única frase que el Cupertino sabía, pasó así el primer escollo.

En el examen definitivo para ser ordenado sacerdote, ante el obispo, José esperaba entre los últimos postulantes, con los mismos problemas y dificultades que en el examen anterior. Comenzado el interrogatorio, los primeros diez respondieron tan maravillosamente bien todas las preguntas, que el obispo suspendió el examen diciendo: “¿Para qué seguir examinando a los demás si todos se encuentran tan formidablemente preparados?” y José, que estaba en la fila a la espera de ser interrogado, aprobó los exámenes (sin rendirlos), siendo ordenado Sacerdote en 1628.

Todas estas circunstancias o casualidades fueron después atribuidas a designios de Dios.


Sitios web consultados

jueves, 17 de noviembre de 2011

Recordatorio

Recordar que la entrega del trabajo práctico de integración, Bodega Sabores del Historial, es el próximo lunes 21 de noviembre de 2011; y coincide con la fecha propuesta para el segundo parcial.


Sin palabras

Apuntes de Tablero de Control

Gracias a la colaboración de Gonzalo, adjunto el link para descarga del PDF con el material correspondiente a la clase de Tablero de Comando que explicó la Dra. Alicia Cortagerena.


Link: http://www.megaupload.com/?d=HS8WV5GZ

sábado, 12 de noviembre de 2011

Cataratas del Iguazú - Maravilla del mundo

Capacitación o Adoctrinamiento


Cómo el lenguaje transformó a la Humanidad

TED (Tecnología, Entretenimiento, Diseño, del inglés: Technology, Entertainment, Design) es una organización sin ánimo de lucro dedicada a las "ideas que vale la pena difundir" (del inglés: Ideas worth spreading). TED es ampliamente conocida por su congreso anual (TED Conference) y sus charlas (TED Talks) que cubren un amplio espectro de temas que incluyen ciencias, arte y diseño, política, educación, cultura, negocios, asuntos globales, tecnología y desarrollo, y entretenimiento. (extraído de Wikipedia)

A continuación una charla sobre la importancia del lenguaje: 

Mark Pagel: Cómo el lenguaje transformó a la Humanidad

ContenidoEl biólogo Mark Pagel comparte una teoría interesante acerca de por qué los seres humanos evolucionaron nuestro complejo sistema de lenguaje. Él sugiere que el lenguaje es una "tecnología social" que permitió a las tribus humanas primitivas acceder a una poderosa herramienta: la cooperación.


Para ver el video haga ckick en el siguiente link:


También puede ser vista desde el canal que TED tiene en youtube, en este caso hay que activar el subtitulado correspondiente ya que el video de la charla está en inglés. 





miércoles, 9 de noviembre de 2011

Donar Sangre




El 9 de noviembre es el Día Nacional del Donante Voluntario de Sangre, ese día el Dr. Luis Agote realizó con éxito la primera transfusión de sangre indirecta en Argentina.



martes, 8 de noviembre de 2011

Sistema de Planeamiento

PLANEAMIENTO Y CONTROL
La definición a priori de planeamiento proviene de hacer planes: un plan es un curso de acción predeterminado que representa en sí mismo objetivos y actividades necesarias para lograr dichos objetivos. Por su parte, definimos al control como la actividad por la cual se actualizan las desviaciones a partir de la confrontación entre lo planeado y el resultado en la ejecución del plan, y la elaboración de acciones correctivas.

El plan debe formular en detalle los siguientes aspectos:

1.    Qué productos o servicios ofrecerá, a qué mercado se dirigirá la empresa, y durante cuánto tiempo se efectuará.
2.    Qué recursos de la empresa (materiales, humanos y financieros) se requerirán, cómo se utilizarán, y el tiempo de utilización de los mismos.
3.    Qué resultados se obtendrán de la implementación de los planes, medidos en ventas, costos, gastos y utilidades.
4.    Qué procedimientos de control se utilizarán durante la ejecución de los planes, de tal modo que cualquiera que lleva a la práctica dicho plan sepa en qué momento las cosas no se desarrollan de acuerdo a lo previsto, y se pueda evaluar la corrección de los desvíos.

En Introducción al tema planeamiento[1], los autores nos dicen que:

“Planear es la acción consistente en definir objetivos y elegir los medios aptos para alcanzarlos. Toda actividad entraña algún proceso de planeamiento.
El planeamiento es un proceso circular y continuo: se establecen objetivos, e determinan planes, se organiza y ejecuta y finalmente se controla, reiniciando luego el ciclo. El planeamiento, por lo tanto, sólo es el primer paso en el proceso administrativo.

El proceso de planeación empresaria implica la actitud predictiva, interesada en el efecto futuro de las decisiones tomadas en el presente, es decir, en establecer un puente entre el punto en que nos encontramos y aquel al cual queremos llegar, mediante la elección de los medios para tal fin.”

Mintzberg[2] nos dice:

“El objeto del plan consiste en especificar un output deseado (un nivel de exigencia) en algún momento futuro, y el objeto del control consiste en determinar si se ha cumplido el mismo. Así, pues, la planificación y el control están tan estrechamente unidos como el caballo y el carro: no puede haber control sin una planificación previa, y los planes pierden su influencia sin un control de su desempeño. Juntos regulan los outputs  indirectamente también el comportamiento.”

Podemos distinguir dos sistemas de planificación y control fundamentalmente distintos; uno se ocupa de la regulación del rendimiento general y el otro intenta regulas acciones determinadas. Dado que el primero efectúa principalmente un control a de los resultados, lo denominaremos control de rendimiento. En otras palabras, (...) la organización puede regular sus outputs de  dos modos distintos: utilizando el control de rendimiento para medir los resultados de toda una serie de acciones y empleando dicha información para instaurar cambios (...), o bien utilizando la planificación de acciones para determinar de antemano las decisiones o acciones concretas que serán necesarias (...).”

FACTORES QUE CONDICIONAN EL PLANEAMIENTO
La función de planeamiento en las organizaciones se encuentra influenciada en su desarrollo y ejecución, tanto por factores internos como externos a la organización, carectarizados integralmente como contexto.

A los factores internos podemos clasificarlos en:

a)        Tamaño de la organización: el mismo está relacionado tanto con el número de niveles jerárquicos como con el número de divisiones funcionales que la componen. Las grandes organizaciones de esta manera tendrían estructuras más complejas que las organizaciones más pequeñas. Así, cuanto mayor sea la organización, más compleja será su estructura, más especializados estarán sus tareas, más diferenciadas sus unidades y más desarrollado su componente administrativo. Esto implicará a priori una necesidad de mayor coordinación de las unidades entre sí, y esto se lograr a través de la implementación de sistemas de planeamiento y control.
Al mismo tiempo, no se puede afirmar que por ser una organización pequeña, no exista en su seno un sistema de planeamiento y control. En organizaciones con alto número de profesionales se puede presentar menos formalización, pero al administrar por objetivo le permite implementar sistemas de planeamiento y control para medir el correcto desempeño de sus miembros.

b)        Cultura organizacional: la misma presupone un sistema de creencias y valores que integra y cohesiona a los individuos que forman parte de la organización, que da origen a sus características. Estará conformada por todos los aspectos formales y no formales existentes, que reglamenten y normen las relaciones interpersonales de los individuos que forman parte de la organización.

Toda organización, a través de la interacción de sus miembros, crea su propia cultura organizacional. Esto implica no sólo la aceptación, por parte de los integrantes y del sistema formal, sino también la aceptación del sistema  no formal, donde se reflejan  las disputas internas y externas. Esta situación de posible conflicto puede ser uno de los motivos principales del fracaso de la implementación del sistema de planeamiento y control, debido a que las disputas de poder tienden a incrementarse cuando hay proceso de asignación de medios y recursos.

Los factores externos son de creciente importancia en el desarrollo de las organizaciones, debido a la complejidad que significa el manejo de los negocios. El contexto se vuelve cada vez más complejo y turbulento, entonces las organizaciones deben poder adaptarse a los cambios que aquél genera a fin de poder sobrevivir.

c)        Medio tecnológico: se puede definir a la tecnología como el conocimiento de una sociedad, y la forma en que se aplica y utiliza; así los recursos de una economía se convierten en producción de bienes o servicios que luego son ofertados para su consumo.

La base tecnológica, que poseen las distintas sociedades, afecta las oportunidades que tienen las organizaciones para desarrollarse. Todo intento de desarrollo de una organización está condicionado por la tecnología que está a su alcance y uso.

Podemos clasificar en general a las sociedades como: tradicionales, cuando las mismas emplean relativamente poca tecnología y su producción derivada es de escasa magnitud, y modernas, cuando utilizan mayor tecnología obteniendo así productos con un mayor valor agregado, así también el uso de recursos más eficientes. La aplicación de tecnología en los procesos de producción trae aparejado que la mano de obra sea más productiva.

d)        Medio económico: para la mayoría de las organizaciones, éste es un factor primordial, pues el desarrollo de las actividades está íntimamente relacionado con los mercados a donde dirigen sus productos, conde dirimen con otras organizaciones las preferencias de los consumidores, y donde obtienen los recursos necesarios para continuar con su operatoria.

Las condiciones económicas que rodean a las organizaciones afectan directamente el comportamiento de éstas y la forma en que desarrollan sus negocios. La manera en que se comporta la competencia ya no alcanza al momento de analizar la influencia que la economía en general tiene en las organizaciones se encuentran inmersas demuestra la turbulencia y la dinámica de las variables económicas, al momento de predecir el comportamiento no sólo de los mercados, sino también de los consumidores cuando se debe decidir la adquisición de bienes y/o servicios.

e)        Medio político y social: se refiere esencialmente a la forma y a los motivos por los cuales la gente vive y se comporta. Resulta difícil predecir el rumbo y velocidad del cambio en este sector. Las actitudes y las opiniones de las personas, de los formadores de opinión, de los diferentes actores sociales y del gobierno se tornan importantes al momento de analizar el ambiente político.

El medio político no debe considerarse siempre como una variable negativa para las empresas. Los gobiernos pueden decidir el estímulo de los negocios y la apertura de mercados como paso previo a la satisfacción de las demandas sociales. Programas especiales de incentivo a la producción en  determinadas industrias, incentivos financieros que alientan el establecimiento de bienes de capital, políticas de desarrollo del empleo y reglamentaciones impositivas  son algunos ejemplos del rol de la política y la forma de afectación en las organizaciones.

La importancia de las distintas condiciones del medio varía con el tiempo, lo que hoy es importante puede no serlo mañana. La importancia esté en la potencialidad de ser crítico para con la organización a punto tal de poder afectar el normal desenvolvimiento y desarrollo de la misma en un futuro cercano.

TIPOS DE PLANEAMIENTO
Una clasificación puede realizarse de acuerdo con el horizonte que se desea planear, y está íntimamente relacionada con el alcance temporal que tendrán los planes, los programas y los procedimientos que lo involucran, así como también los efectos que éstos producirán en la organización. Esta clasificación varía con e tipo de organización y el país donde se desenvuelve, por lo general:

*   Corto plazo, hasta 18 meses
*   Mediano plazo, desde 18 meses a los 5 años
*   Largo plazo, más de 5 años.

Otro aspecto a tener en cuenta al momento de clasificar al planeamiento es la cantidad de recursos, tanto humanos como materiales, que se comprometen en cada acción que demande el planeamiento y la decisión que fundamenta su ejecución. Así podemos clasificar el planeamiento en:

#             Estratégico: cuyo horizonte de instrumentación será el largo plazo, los recursos asignados y comprometidos en este proceso serán lo de la organización toda, y las decisiones que acompañen este proceso estarán relacionadas con la adecuación de los planes a los objetivos de la organización: su instrumentación da por origen a las distintas políticas a seguir por los niveles gerenciales.

#          Táctico: posee un horizonte de planeamiento a mediano plazo, incluye la organización de los recursos a través de la elaboración de los planes donde se contemple la reasignación y reestructuración de las funciones de acuerdo con las políticas establecidas por la dirección para la concreción de los objetivos, asignación de recursos para la ejecución de los planes y la instrumentación de los controles para la medición de los resultados.

#          Operativo: el horizonte de planeamiento es el corto plazo, se define como la asignación de los recursos según la operatoria actual, y las decisiones adoptadas corresponden a establecer todos los procedimientos, tareas  o acciones a desarrollar y que tengan como objetivo la ejecución y control de los planes.

Si tenemos en cuenta la forma de encarar la función de planeamiento, según Ackoff[3], establece las siguientes tipologías derivadas en las orientaciones temporales, si bien aclara que las mismas en realidad pueden presentarse de manera conjunta, pero siempre habrá alguna que predomine sobre la otra:

  •  Reactiva: la orientación del proceso de planeamiento es el pasado. Se realiza teniendo en cuenta sólo el comportamiento pasado de la empresa y representa sólo una proyección de lo actuado.
  •  Inactiva: la orientación del proceso de planeamiento se sitúa hacia el presente, y da como respuesta satisfactoria, frente al contexto, el comportamiento actual de la organización.
  •  Preactiva: la orientación del proceso de planeamiento se realiza teniendo en cuenta el desenvolvimiento futuro de la organización frente al contexto o ambiente.
  •  Interactiva: considera el pasado, el presente y el futuro como aspectos diferentes, todos ellos a tener en cuenta al momento de efectuar el planeamiento, enriqueciendo este proceso con los distintos enfoques aportados.






La entrada precedente ha sido extractada del libro Sistemas Administrativos, Goméz Fulao, Magdalena y Colaboradores, Editorial Macchi. Buenos Aires, 1999.


[1] Ghiglione, Gilli y Goméz Fulao. Introducción al tema de planeamiento. Editorial El Coloquio. Buenos Aires, 1976.
[2] Mintzberg. La estructuración de las organizaciones. Editorial Ariel. Barcelona, 1995. Páginas 182 y siguientes.
[3] Acoff, Planeamiento de la empresa del futuro. Limus. México. 1991.