La primera aproximación a las organizaciones consista en definirla como "conjunto de individuos que interactúan entre sí para el logro de determinados
objetivos, formando parte de un sistema abierto con corriente de entrada y
salida respecto del contexto." (Ghiglione, 1980)
El vocablo “organización” lleva los siguientes tres conceptos relacionados:
- La unidad social que la conforma, que puede ser interpretada como sistema, entendiendo por tal a los diversos elementos que la componen y sus interdependencias.
- La estructura de dicho ente, o sea, las interrelaciones básicas que existen entre los elementos componentes de la misma.
- El proceso organizativo, las actividades encaminadas a dar forma (estructurar), adecuar (reestructurar) y en general hacer funcionar a la organización en su conjunto.
Más allá de la definición, son muchos de los estudiosos de la administración
nos advierten de la multiplicidad de significados que se le ha dado a la
palabra organización.
Peter Drucker nos indica: “Organización es el proceso por el cual los
gerentes ordenan el caos, resuelven conflictos entre personas referentes a
trabajos y responsabilidades y establecen un ambiente satisfactorio para el
grupo de trabajo.”
Hebert Simon también se refiere a su significado: “el vocablo Organización
se refiere al complejo diseño de comunicaciones y demás relaciones existentes
dentro de un grupo de seres humanos. Este diseño proporciona a cada miembro del
grupo una parte de la información de los supuestos, objetivos y actitudes que
están en sus decisiones y también una serie de expectativas fijas y de cómo
reaccionarán ante lo que él diga o haga.”
Material consultado:
Estructuras y Procesos – Ghiglione, Gilli y Gómez Fulao – Ediciones Macchi –
Buenos Aires, 1980.
Organización y Estructura – Fresco, Juan Carlos – Ediciones Macchi – Buenos
Aires, 1984.
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