lunes, 17 de enero de 2022

Telxínoe: Stephen King (1947)

Stephen Edwin King, nació en Portland, Maine; 21 de septiembre de 1947, más conocido como Stephen King y ocasionalmente por su pseudónimo Richard Bachman, es un escritor estadounidense de novelas de terror, ficción sobrenatural, misterio, ciencia ficción y literatura fantástica. Sus libros han vendido más de 350 millones de ejemplares​ y en su mayoría han sido adaptados al cine y a la televisión. Ha publicado 61 novelas (siete de ellas, bajo el pseudónimo Richard Bachman) y siete libros de no ficción. Ha escrito, además, alrededor de doscientos relatos y novelas cortas, la mayoría de los cuales han sido recogidos en once colecciones.
 
En esta ocasión, nuevamente, el relato de Hernán Casciari nos acerca el cuento El Asesino. 
 

jueves, 13 de enero de 2022

CEOs y Gerentes: Gabriela Bardin de Procter & Gamble

Hoy acercamos un reportaje realizado por Juliana Monferrán, a la CEO de Procter & Gamble, Gabriela Bardin, para el Cronista; leemos en el artículo:

 

Qué está mirando la dueña de marcas como Pampers y Magistral para seguir lanzando productos en la Argentina

Gabriela Bardin, número uno de P&G en el país cuenta que planes tienen para este año para sus categorías con propuestas que ayuden a hacer a la gente la vida más fácil

El 2021 fue año de festejo para P&G. Y no por haber podido recuperar volúmenes de ventas, sino porque la firma norteamericana cumplió 30 años en la Argentina y festejó, entre otras formas, con la inversión de $ 600 millones para convertirse en una de las 10 fábricas de afeitado que la empresa tiene en el mundo.

Gabriela Bardin, la CEO de la operación local, cuenta los planes de la compañía de consumo masivo para este año donde la inflación y los problemas de abastecimiento continuarán en agenda

-¿Qué deja el 2021?

-El 2021 tuvo tres características: por un lado, fue el segundo año de producir y abastecer el mercado en pandemia. No fue igual que el 2020 porque ya había muchas cosas que ya estaban aceitadas, pero si un año de muchas fluctuaciones con la pandemia: muchas cosas que la pandemia trajo y que siguieron como todo lo relacionado a canales de comercialización, el e-commerce que si bien cayó un poco respecto del boom del 2020, siguió por encima del número promedio de nuestro negocio y eso generó todo un cambio y muchísimos foco de nuestros equipos en el área de comunicación, digital, abastecimiento.

Consumo también 2021 fue un año de recuperación. Nuestros volúmenes hoy pasaron a ser positivos pero muy diferentes por categoría. Por ejemplo, lavavajillas que empezó a crecer fuerte en el 2020 y siguió en el 2021 pero con cambios porque el principio del 2020

Entonces mucho ajuste de la demanda, de la producción. Por ejemplo, en la planta de Pilar tuvimos que agregar un turno y este año está operando 24 horas los 7 días de la semana porque creció muchísimo el consumo de la categoría. Estos últimos meses por mayor apertura cayo un poco.

-¿El e-commerce cuanto representa?

-Hoy está alrededor el 4%, pero antes de la pandemia representaba el 1 y pico. Hay muchos hogares que se incorporaron al e-comerce por la pandemia pero que les gusto se van a quedar. Y seguramente nos quedamos con la off y lo on line. A la gente le gusta veces ir y a veces, cuando es más cómodo, comprar online.

-Volumen positivo, ¿son volúmenes de 2019?

-Sí, hemos recuperado la base del 2019 y crecido con respecto al 2020.

Magistral que creció mucho en consumo creció además tres puntos en participación de mercado.

Es decir la torta se amplió 15% muy de la mano de la tecnología que tiene Magistral. La pandemia también dejo estos de que la gente necesita productos que le simplifiquen la vida. El concentrado se está usando cada vez más en la Argentina en muchas categorías. Hoy el 70% de las ventas son concentrados. La categoría lavavajillas hace 20, no existía esta propuesta.

En suavizantes lanzamos Downy hace dos años. Una categoría donde no estábamos presentes. Y hoy ya tiene más de 15 puntos de participación

-¿Tuvieron que hacer cambios de producción en alguna otra categoría?

-Este año cumplimos 30 años en la Argentina y hemos generado mayor producción nacional. Invertimos $ 600 millones para localizar productos que antes traíamos de afuera en la categoría de afeitada. Es una categoría que P&G produce en pocos lugares en el mundo: hay 10 plantas a nivel mundial.

Y con la planta en San Luis este año duplicamos la producción que teníamos con la producción de dos productos: Venus de cuidado femenino y la Prestobarba, que es uno de los productos más vendidos que tenemos de nuestro portafolio.

Esto es una ayuda en cuanto a las importaciones y nos permite abastecer el mercado con Gillette, una marca muy fuerte, con menos problema de suministros.

-Al ser una delas 10 fábricas del mundo, ¿tienen planes de exportar?

-Por ahora la producción es local y lo estamos evaluando para 2022. Empezamos poniendo foco en el mercado local. Así como evaluamos siempre sustituir importaciones también evaluamos exportar. De hecho la categoría de afeitado, con pocas plantas de producción y al ser productos chicos que se envían fácilmente y aparte la producción es compleja

A diferencia de pañales que al ser tan voluminoso se producen en casi todos los países donde está la empresa.

-¿Y la idea es ampliar a más líneas?

-Sí, tenemos algunas líneas en cartera en evaluación. Hay máquinas que pueden producir ciertos productos y otros no. Entonces, este año hicimos esta ampliación haciendo cambios en la máquina que ya teníamos y hemos agregado una parte adicional para poder hacer la de mujer, por ejemplo. Asique estamos todo el tiempo evaluando.

Este año desde que tomamos la decisión hasta que lo hicimos nos llevó tres meses una parte y seis meses la otra. En el pasado nos llevó dos años porque tuvimos que importar la línea.

-¿Hay previstos nuevos lanzamientos?

-Sí, va a haber lanzamiento en todas las categorías. La tecnología e innovación están siempre en el centro y es lo que impulsa el crecimiento de P&G en la Argentina y viendo que podemos desarrollar localmente.

-¿Este año ya se volvió al ritmo habitual promedio de lanzamientos?

-Sí, hemos tenido innovación en todas las categorías con un ritmo bastante bueno, unos 2 o 3 por mes. Un ejemplo de este año fue el lanzamiento de la toallita de Always para el segmento de precio más bajo que hoy es la mitad del mercado de la Argentina. Y la lanzamos en Villa Mercedes, con un desarrollo que hicimos justamente para pasar a lanzar un producto y competir en este 50%, trayendo un producto de muy buena calidad. En esa planta ya producíamos Always pero no teníamos esta línea, que se llama Ajuste perfecto. En lugar de traerla desde Brasil, donde también se produce, la desarrollamos en la Argentina.

-¿Y entrar en nuevas categorías?

-Siempre lo estamos evaluando. Tenemos un par en cartera que estamos viendo si se confirman o no y para cuándo. Si bien hoy tenemos ya 30 años en el país pero sigue siendo una subsidiaria relativamente joven -hay otras en América latina con 70 u 80 años-, por lo tanto todavía tenemos oportunidad para seguir creciendo y es entrando en categorías en las que todavía no estamos presentes.

-¿El foco de los lanzamientos estará en el segmento de menor precio?

-Nuestra agenda hoy es competir en todos los segmentos donde el consumidor hoy elige comprar y buscamos satisfacer las necesidades en cada uno de estos segmentos.

En pañales, por ejemplo tenemos el Pampers Premium Care pero también tenemos el Super Sec que es muy conocido en el segmento de precios más bajos. En afeitada tenemos la Mach 3 pero también a Minora.

-¿Pero notas hoy mayor crecimiento de los productos de precios más bajos?

-Depende de la categoría. Hay categorías donde se ha sostenido bastante la línea Premium. Por ejemplo, en pelo hay muchas marcas del segmento alto que han crecido como las versiones doradas de Pantene, porque el consumidor argentino también busca calidad, y en el consumo diario no quieren resignar el cuidado como lo venían haciendo. Donde encuentran una diferencia invierten más allá que todos sabemos que el consumo está complicado. Pero no vemos una caída de las marcas Premium como fue tal vez en 2001.

-¿Y las del medio?

-Las del medio han perdido en algunas categorías un poco más y se han ido algunas para arriba y algunas para abajo. Pero, en general, las marcas han logrado sostener bastante sus volúmenes.

-Además del precio, ¿qué otras tendencias se están dando en el consumo?

-Queda de la pandemia la necesidad de estar cerca del consumidor. Hoy estamos y trabajando mucho con influencers en medios digitales, aunque esto ya estaba ocurriendo antes de la pandemia. Lo que hay es más interacción uno a uno con el consumidor. Estamos trabajando muy fuerte lo que tiene que ver con base de datos y tenemos bastante relacionamiento con el consumidor para ver las necesidades puntuales que tienen.

Este mundo nuevo digital, fascinante, nos permite que los consumidores nuevos, los adolescentes, que van entrando en comunicación con nuestras marcas en categorías como cuidado del pelo, afeitado, protección femenina. Otro caso es el de los padres con bebes, solo el 15% de hogares tiene bebes en sus casas y podemos comunicarnos con ellos directamente.

-Entonces, ¿cómo cierran el año?

-Estamos cerrando un 4% arriba en volúmenes arriba del 2020.

-¿Planes para el 2022?

-Creo que vamos a seguir evolucionando en este tercer año de pandemia. Una de evolución grande que veo es cómo trabaja la organización en este modelo híbrido que creo que va a seguir en el 2022.

Nosotros tenemos un modelo en el cual los viernes la oficina está cerrada y desde lunes y jueves la gente está yendo entre uno y dos días a la semana a elección de los equipos. Si intentamos que los equipos vayan el mismo día porque parte de lo que aprendimos es que la colaboración y la comunicación para ser efectivas debe ser presencial. Y la cultura se fortalece si nos vemos.

Este año, además, ahora en enero, lanzamos el CEO Challange, una iniciativa para reclutar jóvenes que participan por equipos en un caso de negocios real. Es concurso mundial con varias etapas: primero se selecciona el equipo ganador de la Argentina que compite a nivel regional y luego, si gana, a nivel mundial. E, incluso, tienen un encuentro con el CEO global de P&G. El proceso dura unos seis meses.

-¿Y en cuanto al negocios?

-Veo un año positivo en cuanto a volúmenes. No creo que vaya a crecer mucho pero tampoco veo una caída. Nuestros productos son de consumo básico. Esta revalorización del hogar creo que va a seguir, vamos a seguir viendo un consumo estable en ese sentido.

El e-commerce no creo que vaya a retroceder para nada lo que logró. Creo también que el consumidor es más consciente también en cuanto al consumo y mientras las compañías ofrezcamos productos con buena performance calidad y precio que traigan sustentabilidad es algo que va a seguir. Por ejemplo, el Venus que lanzamos ahora tiene material reciclable que otro no tenía en el envase que es reciclable y está hecho con 50% de material reciclado y, además, también en el producto.

Y, el año que viene más productos van a tener material reciclado en el producto, en el envase o en ambos.

-¿Cuáles son los temas que más te preocupan?

-La inflación creo que lamentablemente nos hemos acostumbrado en la Argentina pero es una preocupación porque sabemos todo lo que genera: pobreza, distorsión de precios y de costo. Samos que va a seguir estando y es un desafió permanente.

El tema abastecimiento global también. Hoy a muchísimo productos que, de repente, dependen de una materia prima que viene de afuera y hay muchos problemas con los contenedores en el mundo. Nosotros tenemos como prioridad no parar las plantas nunca. Si paramos es porque tenemos capacidad ociosa.

-Y en cuanto a la rentabilidad, ¿Argentina sigue siendo el caso que hay que explicar?

-Argentina es un caso que hay que explicar porque siempre salen muchas regulaciones nuevas: Precios Máximos, Precios Congelados... Pero mi jefe trabaja con Argentina hace 30 años y en con la región y está acostumbrado a países que macroeconómicamente no son tan estables.

Pero sí, es un desafío ser rentables. El 2020 fue un impacto grande. Precios Congelados, dada la situación al principio tenía sentido pero después la inflación se aceleró mucho y empezó a tener un impacto en la rentabilidad más alto. Con la Secretaría hemos trabajado muy cercana y colaborativamente. Hemos duplicado la cantidad de productos en Precios Cuidados en 2021 y estamos trabajando en la canasta de 2022. Buscamos acompañar el apoyo a los consumidores pero, al mismo tiempo, cuidar la rentabilidad: vender más por volumen, mejorando el mix, lanzando productos con mejor rentabilidad...

 


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lunes, 10 de enero de 2022

Telxínoe: Alejandro Dolina (1944)

Alejandro Ricardo Dolina. Nació en Morse, 20 de mayo de 1944, una localidad situada cerca de Baigorrita, en la provincia de Buenos Aires, pasó su primera infancia en la localidad bonaerense de Caseros, es un escritor, músico, conductor de radio y de televisión y actor argentino. Realizó estudios de derecho, música, letras e historia. Es principalmente conocido dentro y fuera de su país por sus obras literarias y su clásico programa radial La venganza será terrible.

 

Hoy seleccionamos uno de sus cuentos:

Los Hombres Sensibles, los Refutadores de Leyendas y los Reyes Magos de Alejandro Dolina

Todos conocen la aguda polémica que suele encenderse en Flores cuando se acerca el seis de enero.

Los Refutadores de Leyendas cumplen en esos dí­as horarios especiales y desatan una intensa campaña. Naturalmente, tratan de esclarecer a los chicos acerca de la verdadera identidad de los Reyes Magos. Los más desaforados no vacilan en afirmar que estos personajes no existen y que la eventual aparición de juguetes sobre el calzado infantil es el resultado de sigilosas maniobras de los padres, amparados en las sombras de la noche.

Sus argumentos ˮhay que decirlo- son bastante sólidos. El profesor Pedro del Moro los ha reunido y codificado en su libro Los Reyes son los padres. Esa obra, cuyo sólo tí­tulo presagia revelaciones apocalí­pticas, comprende tres grandes capí­tulos, cada uno de ellos con razonamientos de distinto color.

El primero se titula Testimonios. Cerca de doscientas personas cuentan experiencias personales que abonan la tesis central del libro. Transcribimos algunos fragmentos:

“… Me costó dormirme. Siempre me pasaba lo mismo en noches como aquélla. Ese año mis pedidos habí­an sido bastante módicos. Un encendedor, una afeitadora eléctrica y una caja de lápices. A medianoche me desperté sobresaltado: ¿Habí­a puesto mis zapatos en el pasillo? Me levanté para comprobarlo. Y entonces, en la penumbra del pasillo, subrepticio como un ladrón, hincado sobre mis viejos mocasines, vi a mi padre con los regalos. Se levantó lentamente. Durante un largo nos miramos con encono.

ˮDe modo que así­ son las cosas ˮle dije.

ˮDéjame que te explique…

ˮNo papá ˮno me importó ser cí­nico-. Creo que ya es demasiado tarde para explicaciones

Es probable que los berretines novelí­sticos del profesor del Moro conspiren contra el estilo expositivo que es deseable en toda obra de especulación cientí­fica. Las otras historias del primer capí­tulo son ˮsi bien se las mira- todas iguales: sujetos que sorprenden a sus padres en situaciones comprometidas, confesiones espontáneas de padres arrepentidos, trampas preparadas de antemano y hasta fotografí­as reveladoras. El más impresionante es el caso de un estudiante de farmacia que habiendo entrado en sospechas a causa del demasiado trato con las ciencias, amenazó a su madre con un arma hasta que la pobre mujer reconoció sus usurpaciones.

En el segundo capí­tulo, Del Moro apela al sentido común. Básicamente sostiene:

a) Que es por lo menos improbable que tres personas visiten todas las casas del mundo en una sola noche. 

b) Que también resulta difí­cil admitir que puedan acarrear en sus bolsas centenares de millones de juguetes. 

c) Que los regalos que amanecen sobre los zapatos el 6 de enero parecen más paternales que reales, sobre todo en el precio.

Sobre la alfalfa que algunos niños dejan en el patio, Del Moro opina que es ingerida por los padres, quienes de este modo no solamente serí­an los Reyes Magos, sino también los camellos.

El tercero y último capí­tulo es una larga serie de consejos sobre la conveniencia de no fomentar ilusiones en los niños y de explicarles todo, en términos amables pero rigurosamente exactos.

Los Hombres Sensibles de Flores, por el contrario, prefieren que los chicos crean en los reyes, en las hadas y en el mundo de los sueños.

Por eso cada vez que se encuentran con un pibe le cuentan que hay ratones que dejan dinero bajo las almohadas, si uno les pone un diente. O que el hombre de la bolsa se lleva a quienes sienten repugnancia por la sopa. O que soplando panaderos se consigue lo que uno quiere. O que pisando baldosas rojas se ahuyentará al demonio. O que haciendo gancho con los dedos se impide a los perros exonerar sus intestinos.

En la anual discusión de los Reyes Magos, los Hombres Sensibles acusan a los Refutadores de Leyendas de obrar con el único propósito de ahorrarse el regalo. A su turno, los Refutadores declaran que muchos pibes de Flores fingen creer, aun siendo escépticos, al solo efecto de recibir un trencito o una pelota. “Es una infame actitud ˮdice el profesor Del Moro en su libro-; es propia de niños perversos y mezquinos. Qué se puede esperar de quienes venden su inocencia por una bicicleta?ˮ.

Los Hombres Sensibles tienen en esos asuntos algunos aliados indeseables.Muchas personas que se jactan de su dulzura suelen cometer el desatino de intentar la demostración racional del mundo mágico, para convencer del todo a los chicos.

Así­, cada Navidad, docenas de pajarones se disfrazan de Papá Noel (una ilusión gringa, les garanto). Otros hacen el Rey Mago y hasta llegan a saludar y besar a sus sobrinos para que crean o revienten.

Desde luego, esto no debe extrañarnos en un mundo en que la gente cree solamente en lo que se ve y se toca. No comprenden estas personas que es cien veces más verosí­mil un personaje que no se ve jamás y tiene la apariencia de nuestros sueños, que el chitrulo pintado de negro, que se ha puesto el batón de nuestra abuela, se parece al tí­o Raúl y huele a cerveza.

Yo no creo que los chicos se traguen esos disfraces. En los tiempos de mi infancia, la tienda Gath &Chaves solí­a exhibir en sus salones a los Reyes Magos. Yo tení­a 5 años, y aunque era bastante pavote, razonaba que se trataba de tres impostores pagados por la tienda. No era posible que quienes provení­an del Barrio Celeste anduvieran tomando partido por la prosperidad de una casa de comercio.

Manuel Mandeb en su estudio Ilusiones eran las de antes se queja de esa tendencia a la garantí­a visual. Veamos:

“… En estos asuntos el exceso de pruebas es más sospechoso que la ausencia de ellas. Muchos niños han creí­do en los Reyes hasta que los vieron. Lo único que hay que hacer es sembrar la ilusión. Después ésta crecerá sola. Nada de disfraces ni payasadas. Si insistimos en mostrar al niño todo aquello cuya existencia postulamos, llegará un dí­a en que el pequeño sabandija nos exigirá que le mostremos el desengaño o un átomo o una esperanza. Y como no podremos hacerlo, el tipo reputará inexistentes a esperanzas, desengaños y átomos…ˮ.

No andaba desacertado Mandeb. Cuando uno ve pelí­culas de terror cree firmemente en el monstruo hasta que lo ve. Entonces descubre que no se trata del verdadero horror (que existe positivamente dentro de nosotros) sino de un truco lamentable. Pero algunos párrafos más adelante, el pensador árabe vuelve a caer ˮcomo tantas veces- en el desafortunado rumbo de los tomates. Siguiendo con el criterio de no aportar pruebas concretas, Mandeb llega a insinuar la conveniencia de suprimir el regalo de Reyes por considerarlo una concesión improcedente.

“… Así­ todo serí­a ilusión: los Reyes, su visita y aun el regalo, del que podrí­a hablarse, pero que serí­a imposible de ver y tocar. Los niños correrí­an en monopatines imaginarios, shotearí­an pelotas soñadas, que son las mejores porque nunca se pinchan ni se pierden ni son cortadas en pedazos por los vecinos intolerantesˮ.

Mandeb pensaba, además, que la abolición de la recompensa ennoblecí­a la creencia y ˮpor otra parte- eliminaba injusticias.

“Los chicos pobres son capaces de sueños tan rumbosos como los de los prí­ncipesˮ.

Manuel Mandeb, como tantos Hombres Sensibles, creí­a realmente en los Reyes Magos. Todos los cinco de enero poní­a sus zapatones en la ventana de la pieza de la calle Artigas donde vivió muchos años. Jamás le dejaron nada, es cierto. Pero el hombre suponí­a que esto obedecí­a a su conducta, no siempre intachable. En los dí­as previos, las viejas del barrio creí­an notarlo amable y compuesto. Quizás no eran suficientes esos méritos de compromiso. No es fácil engañar a los Reyes.

Muchos de sus amigos sintieron alguna vez la tentación de dejarle algún regalito. Pero no quisieron engañarlo. Ellos también esperaban con él. Y hací­an fuerza para que alguna vez apareciera aunque más no fuera un calzoncillo.

Nunca ocurrió nada, pero la fe de los Hombres Sensibles de Flores no se quiebra fácilmente.

¿Qué virtud encierra creer en lo evidente? Cualquier papanatas es capaz de suscribir que existen las licuadoras y los adoquines. En cambio se necesita cierta estatura para atreverse a creer en lo que no es demostrable y ˮmás aun- en aquello que parece oponerse a nuestro juicio. Para lograrlo hay que aprender ˮcomo querí­a Descartes- a desconfiar del propio razonamiento. Por supuesto, en nuestro tiempo cualquier imbécil tiene una confianza en sus opiniones que ya quisiera para sí­ el filósofo más pintado.

La incredulidad es ˮsegún parece- la sabidurí­a que se permiten los hombres vulgares.

Nosotros resolvimos apostar una vez más por las ilusiones.

Por eso hicimos nuestras cartitas, pusimos nuestros enormes y pringosos zapatos en las ventanas, en los patios y aun en los jardines.

Y el seis de enero recogimos nuestros sencillos regalos y se los mostramos a los vecinos.

ˮMire lo que nos trajeron los Reyes.

Algunos Refutadores de Leyendas nos miraban con envidia, silenciosamente.

 

Ilustración: Carlos Nine

El texto precedente es un fragmento del cuento Los Hombres Sensibles, los Refutadores de Leyendas y los Reyes  del libro Crónicas del Ángel Gris de Alejandro Dolina. 

 
 
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